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FAQ Kosten & Finanzierung

Was übernimmt die Pflegekasse?

Das hängt von Ihrem Pflegegrad ab. Je höher der Pflegegrad, desto mehr zahlt die Pflegekasse.

Hier ein Überblick:

Pflegegrad 1: Entlastungsbetrag 131 € monatlich
Pflegegrad 2: Pflegegeld 360 € oder Pflegesachleistung bis 806 € monatlich
Pflegegrad 3: Pflegegeld 584 € oder Pflegesachleistung bis 1.424 € monatlich
Pflegegrad 4: Pflegegeld 765 € oder Pflegesachleistung bis 1.775 € monatlich
Pflegegrad 5: Pflegegeld 946 € oder Pflegesachleistung bis 2.199 € monatlich

Dazu kommen noch Verhinderungspflege (bis 1.774 € pro Jahr), Kurzzeitpflege (bis 1.774 € pro Jahr) und der Entlastungsbetrag (131 € monatlich ab Pflegegrad 1).

Klingt kompliziert? Ist es am Anfang auch. Aber wir rechnen das für Sie durch und zeigen Ihnen, was konkret auf Sie zukommt. Im Erstgespräch. Kostenlos.

Muss ich in Vorleistung gehen?

Nein. Wir rechnen direkt mit der Pflege- und Krankenkasse ab. Sie bekommen am Monatsende eine transparente Abrechnung – und zahlen nur, was die Kasse nicht übernommen hat.
Kein Papierkram, keine Vorkasse, kein Ärger mit Anträgen. Das übernehmen wir für Sie.

Was ist der Entlastungsbetrag?

Der Entlastungsbetrag ist ein monatlicher Zuschuss von 131 €, den jeder mit Pflegegrad 1 bis 5 bekommt. Er ist gedacht für Betreuungs- und Entlastungsleistungen – zum Beispiel für:
- Begleitung im Alltag (Spaziergang, Arztbesuch, Einkaufen)
- Haushaltshilfe
- Betreuungsgruppen
- Stundenweise Entlastung für pflegende Angehörige

Wichtig: Der Betrag wird nicht ausgezahlt, sondern muss von einem zugelassenen Pflegedienst – wie uns – abgerechnet werden. Und: Was Sie in einem Monat nicht nutzen, können Sie ansammeln. So kommen schnell 1.500 € im Jahr zusammen.
Wir helfen Ihnen, diesen Betrag sinnvoll zu nutzen – damit er nicht verfällt.

Kann ich Verhinderungspflege und Kurzzeitpflege kombinieren?

Ja, das geht sogar sehr gut! Und es lohnt sich.
Beide Leistungen ergänzen sich und können teilweise sogar miteinander verrechnet werden. Das nennt sich Gesamtbudget – bis zu 3.539 € pro Jahr.
Verhinderungspflege nutzen Sie, wenn Sie als pflegender Angehöriger mal Urlaub machen, krank werden oder einfach eine Pause brauchen. Dann springen wir für bis zu 6 Wochen pro Jahr ein.
Kurzzeitpflege ist für Übergangszeiten gedacht – zum Beispiel nach einem Krankenhausaufenthalt, wenn noch nicht klar ist, wie es weitergeht.
Und jetzt kommt’s: Verhinderungspflege können Sie auch stundenweise nutzen – für einen Nachmittag, einen Tag, eine Woche. Sie müssen nicht gleich 6 Wochen am Stück buchen.
Wir erklären Ihnen im Gespräch, wie Sie beides optimal nutzen – ganz ohne Juristendeutsch.

Zahlt die Krankenkasse auch ohne Pflegegrad?

Ja! Für medizinische Behandlungspflege brauchen Sie keinen Pflegegrad – nur eine ärztliche Verordnung.
Was ist Behandlungspflege?
- Medikamente geben
- Verbände wechseln
- Spritzen setzen (z.B. Insulin)
- Kompressionsstrümpfe anziehen
- Wundversorgung
- Blutdruck messen und dokumentieren
Die Krankenkasse übernimmt diese Leistungen komplett – egal ob Sie Pflegegrad 1, 5 oder gar keinen haben.
So geht’s: Ihr Arzt stellt Ihnen eine Verordnung aus (ähnlich wie ein Rezept), wir reichen sie bei der Krankenkasse ein, und mit der Genehmigung kann es losgehen.

Kann das Sozialamt mir helfen?

Ja, wenn Sie die Pflege nicht selbst bezahlen können und auch die Pflegekasse nicht alles übernimmt.
Das Sozialamt springt ein, wenn:
- Ihr Einkommen zu niedrig ist
- Ihr Vermögen aufgebraucht ist
- Angehörige nicht unterhaltspflichtig oder nicht leistungsfähig sind
Wichtig zu wissen:
- Das Sozialamt zahlt nur das Notwendige – nicht unbedingt Wunschleistungen.
- Es wird geprüft, ob Kinder oder Ehepartner unterhaltspflichtig sind.
- Leistungen müssen beantragt werden – wir helfen Ihnen dabei.
- Viele scheuen sich davor, zum Sozialamt zu gehen. Aber: Es ist Ihr gutes Recht, diese Hilfe in Anspruch zu nehmen. Niemand muss auf Pflege verzichten, nur weil das Geld knapp ist.
Wir beraten Sie ehrlich und helfen Ihnen, alle Möglichkeiten auszuschöpfen.

Wie rechnen Sie mit den Kassen ab?

Ganz einfach: digital, direkt, transparent.
So läuft es ab:

1. Wir erbringen die Leistung – Pflege, Betreuung, was immer vereinbart ist.
2. Wir dokumentieren alles – digital und lückenlos. Jede Leistung wird erfasst.
3. Sie unterschreiben am Monatsende den Leistungsnachweis als Bestätigung, dass Sie die Leistungen erhalten haben
4. Krankenkasse

- - 4a. Wir rechnen direkt mit der Kasse ab – Sie müssen nichts einreichen, nichts beantragen. Wir machen das.
  - 4b. Die Kasse überweist an uns – in der Regel innerhalb von 4 bis 8 Wochen.
- 5. Pflegekasse
- 5a. Wir rechnen direkt mit der Kasse ab – Sie müssen nichts einreichen, nichts beantragen. Wir machen das
- 5b. Sie bekommen eine Abrechnung von uns mit Ihrem Eigenanteil – übersichtlich, verständlich. Darauf steht, was die Kasse gezahlt und was Sie noch zahlen. – fair, transparent, ohne Überraschungen.
- 6. Privatleistungen: . Sie bekommen eine Abrechnung von uns – fair, transparent, ohne Überraschungen.
Zur Entlastung der Umwelt
- unterschreiben Sie bitte die Leistungsnachweise gerne digital. So wie Sie es z.B. vom Paketdienst gewohnt sind.
- Auch die Rechnungen erhalten sie standardmäßig per Mail.
Kein Papierkram für Sie. Kein Stress mit Anträgen und verlegten Papieren. Kein Warten auf Erstattung.
Und wenn die Kasse mal nicht zahlt? Dann klären wir das. Oft liegt es nur an Formalitäten – fehlende Unterschrift, falsche Angaben, veraltete Daten. Wir kennen uns aus und lösen das für Sie.